costuma ser mais ampla, coletando informações completas sobre o hospital. Depois, é feita uma avaliação de todos os dados, para reconhecer o que pode representar um risco, um problema ou uma oportunidade em curto e longo prazo.

é um evento programado, em que o objetivo é identificar possíveis falhas, antes mesmo que elas aconteçam.

o foco está nos processos e nas atividades de rotina da instituição, em como elas são realizadas e como podem ser melhoradas ou otimizadas.

é uma forma de conhecer a eficiência dos processos, analisando se eles realmente são viáveis e atendem aos objetivos do hospital.

não tem apenas um objetivo, pois pode ajudar a melhorar diferentes aspectos da operação. Ele pode, inclusive, contribuir para uma melhor avaliação sobre a gestão de pessoas ou a gestão financeira, por exemplo.