Sobre fundamentos de testes de software, o International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) define que é uma falha humana e produz resultado incorreto, enquanto é o resultado de um código mal escrito que causa anomalia no funcionamento de um sistema. Já é o funcionamento inesperado das funções do software.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.