As redes sociais são um espaço de socialização, mediada pela comunicação online, onde todos têm a possibilidade de se manifestar. As organizações precisam criar uma estratégia para se comunicar com seu(s) públicos(s), bem como para responder às demandas que surjam. Nas redes sociais, os públicos são vistos de acordo com o seu nível de envolvimento, que podem ser divididos em três grandes grupos. Relacione a Coluna 1 com a Coluna 2 para o nome e as respectivas características de cada um deles.

Coluna 1

1. Criadores.

2. Críticos.

3. Espectadores.

Coluna 2

( ) Representam boa parte das redes sociais. Praticamente não produzem conteúdo, porém querem ver o que os outros estão fazendo.

( ) Geram menos conteúdo, mas se dedicam a criar comentários sobre conteúdos já gerados.

( ) Atuam intensamente na geração de conteúdos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: