Conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independentemente da natureza do suporte.

Curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.

Mecanismos que permitem controlar a tramitação dos documentos, de forma que seja possível acompanhar seus andamentos evitando possíveis perdas de documentos durante sua resolução.

Espaço, seja ele concreto ou virtual, que reúne coleção de informações dispostas ordenadamente para estudo e consulta.