Os critérios mais usuais em avaliação são os relacionados com a eficiência, a eficácia e a efetividade da ação.

No planejamento em serviço social, a avaliação constitui a etapa final do processo.

Para que a avaliação se efetive, é importante ter condições de confrontar informações obtidas antes e depois das operações do projeto.

O exercício da avaliação busca assegurar uma permanente adequação do planejado e do executado à intencionalidade do planejamento, considerando a dinâmica das variações e desafios permanentes postos na situação enfrentada.