Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item.

Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade, os consumidores e os investidores é um dos principais objetivos da comunicação institucional, que utiliza ferramentas das relações públicas, do jornalismo e do marketing social, entre outros, para atingir esse fim.