Organização da gestão do serviço da Atenção Básica, de acordo com as necessidades das pessoas idosas.

Confere maior conforto, tranquilidade e segurança aos familiares no acompanhamento da pessoa idosa, além de ser uma importante ferramenta na detecção de idosos em situações de abandono ou outras situações que apontem que seus direitos estão negligenciados.

Deve estar atento para chamar a pessoa idosa por seu nome e manter contato visual, preferencialmente, de frente e em local iluminado, considerando um possível declínio visual ou auditivo.

É possível negociar mudanças de hábitos gradual e continuamente, onde cada conquista pode ser comemorada, ou quando necessário, novas negociações são estabelecidas.