o endomarketing® é uma importante ferramenta de pesquisa que permite comparar processos e modelos entre empresas concorrentes, no que se refere à imagem e à reputação.

o endomarketing® legitima a expectativa do cliente externo, à medida que pesquisa suas necessidades e desejos, transformando-as em ações e benefícios.

o endomarketing® recomenda que não se podem copiar as melhores práticas do mercado, sendo necessária uma adaptação antes de se implantar na empresa, pois as culturas organizacionais são distintas.

a melhor estratégia do endomarketing® é identificar e visitar diretamente as empresas que lhe interessam, ou seja, escolher aquelas que mais se parecem em termos de porte e cultura.