O acolhimento com classificação de risco é uma ferramenta tecnológica que não exige a presença de um profissional.

O acolhimento com classificação de risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.

O acolhimento com classificação de risco trata-se de uma ação tecnoassistencial que pressupõe tomadas de decisões sem a participação do paciente.

O acolhimento com classificação de risco melhora a qualidade da assistência porque desde a entrada do paciente na unidade já é possível estabelecer um diagnóstico de doença.