- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
A adesão ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
− GESPÚBLICA, instituído pelo Decreto
n° 5.378, de 23 de fevereiro de 2005, cuja finalidade é
contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos aos cidadãos e aumento da competitividade do
País, é