O olhar do psicólogo nesse processo deve estar voltado não apenas a questões relacionadas à saúde e à doença como também a todas as questões que possam ser solucionadas na vida do doente.

No decorrer do enfrentamento da doença, o psicólogo deve evitar que o paciente desenvolva uma dependência médica progressiva que o impossibilite de abandonar os cuidados médicos no futuro.

Durante o processo de tratamento, o psicólogo deverá trabalhar de forma isolada, a fim de que possa desenvolver um trabalho eficaz sem a interferência das perspectivas de outros profissionais.

O trabalho do psicólogo deve se restringir ao apoio, ao aconselhamento e à reabilitação, descartando a possibilidade de que a psicoterapia individual ou grupal traga vantagens para os pacientes com doenças crônicas.

A principal contribuição da Psicologia para o enfrentamento da doença pelo paciente é o fortalecimento das relações interpessoais significativas, visto que o impacto do diagnóstico perpassa as relações.