Considere as seguintes afirmações.

I - No software MICROSOFT OFFICE WORD 2010, se você criar um documento extenso, com títulos e subtítulos, como um relatório anual ou um catálogo com diversas seções, convém adicionar um sumário ao início do documento para apresentar aos leitores uma visão geral do conteúdo do documento e ajudá-los a acessar seções específicas.

II - No software MICROSOFT OFFICE WORD 2010, a primeira etapa no processo de mala direta é especificar uma fonte de dados já existente ou criar uma nova. A fonte de dados é formada por uma matriz de linhas e colunas.

Pode-se afirmar que: