No contexto de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), a comunicação deve ocorrer com clareza, de modo que as informações possam chegar ao nível de conhecimento do receptor e de todos os envolvidos no cuidado ao recém-nascido e à sua família. Sobre o uso e a importância das tecnologias leves em UTIN e os cuidados devidos nesse setor hospitalar, analisar os itens abaixo:

I. Alguns erros são evitáveis a partir do desenvolvimento de boas práticas de comunicação.
II. A comunicação entre profissionais e famílias na UTIN se dá em uma condição bastante adversa, porém é crucial, até mesmo para definições terapêuticas.
III. Nessa realidade da UTIN, a comunicação não precisa, necessariamente, ser verbal. Estar ao lado, mostrar uma atitude positiva, tocar, olhar com compreensão são atitudes que expressam conforto e que amenizam o sentimento de solidão e desamparo dos familiares.

Está(ão) CORRETO(S):