Os serviços podem ser classificados em três tipos: de utilidades, que fornecem alguma funcionalidade de propósito geral; de negócios, que implementam parte de um processo de negócio; e de coordenação, que coordenam a execução de outros serviços.

O processo de engenharia de serviços envolve a identificação dos serviços candidatos para a implementação, o teste e a implantação dos serviços.

Técnicas de teste de software, embasadas em análise de código fonte, podem ser usadas em sistemas orientados a serviços que contam com serviços fornecidos externamente.

Interfaces de serviço não podem ser definidas para sistemas legados de software. A continuação de utilização do legado envolve outras técnicas.

A composição de serviço pode ser usada para integrar processos de negócios separados, a fim de fornecer um processo integrado que ofereça funcionalidades mais extensas. Soluções de data warehouse envolvem a análise de processos existentes ou planejados e utilizam, para modelar os processos, a notação gráfica BPMN (business processes management notation).