O vigilante deve manter o equilíbrio emocional, a fim de que possa atender o público em situações não previstas.

A portaria é o local de acesso ao público em geral, e o vigilante deve ficar atento às vias de acesso para a parte interna das instalações, restritas a funcionários e pessoas autorizadas.

No horário das visitas, a atenção deve ser redobrada, pois os grupos criminosos que praticam delitos em hospitais são estrategistas e, na maioria das vezes, se passam por enfermeiros, médicos, funcionários de empresas prestadoras de serviços.

Na entrada de veículos, instalar clausuras (espaços entre dois portões).

A instalação de medidas de segurança, como circuito fechado de TV em todos os pontos possíveis, é de fundamental importância para prevenir ações criminosas.