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Respondida
1416825
Ano:
2019
Disciplina:
Serviços Gerais
Banca:
IASP
Orgão:
Câm. Mesquita-RJ
Provas:
Auxiliar de Limpeza e Cozinha
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No trato diário com o público interno e externo, é necessário ser cordial. Qual a forma recomendada para perguntar o nome da pessoa, ao atender o telefone?
A
“Quem quer falar, por favor?”.
B
“Quem é, por favor?”.
C
“Quem fala, por favor?”.
D
“Quem está falando, por favor?”.
E
“Quem é você, por favor?”.
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