O setor responsável pela geoinformação do instituto adotou o método visual Kanban para organizar o fluxo de criação de componentes e painéis web. O quadro digital possui colunas muito claras que refletem o processo produtivo de ponta a ponta. Durante uma semana agitada, você finaliza o código e o design de uma interface frontend e nota que a coluna anterior do quadro, denominada "Processamento de Dados Espaciais", atingiu o seu limite máximo de itens em andamento (WIP - Work In Progress), com várias tarefas vitais travadas por problemas complexos no banco de dados. Diante desse gargalo evidente, como você deve agir de acordo com os princípios e boas práticas do método Kanban?