Divulgação de informações quanto ao potencial dos serviços de saúde e a sua utilização pelo usuário.

Particularidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência.

Participação da comunidade.

Integralidade de assistência, entendida como conjunto articulado e contínuo das ações e serviços preventivos e curativos, individuais e coletivos, exigidos para cada caso em todos os níveis de complexidade do sistema.