Enquanto o técnico de enfermagem (TE) realizava visita domiciliária a uma puérpera e ao seu recém-nascido, a avó da criança sofreu queimaduras de primeiro e segundo graus no antebraço e peito do pé direito, ao virar sobre si uma caneca de água fervente. Frente a essa situação o TE deve, entre outras medidas,