ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA

Segundo o Cadernos de Atenção Básica: Nº 19 - Envelhecimento e Saúde da Pessoa Idosa - Algumas medidas simples podem auxiliar a comunicação com as pessoas idosas que apresentem declínio auditivo:

I - Evite ambientes ruidosos, fale de frente, para que a pessoa idosa possa fazer a leitura labial.

II - Evite submeter as pessoas idosas à situações constrangedoras quando essas não entenderem o que lhes foi dito ou pedirem para que a fala seja repetida;

III - Procure falar de forma clara e pausada e, aumente o tom de voz somente se isso realmente for necessário;

Qual a alternativa correta?.