Julgue o item a seguir no que se refere à comunicação de crise.

A criação de um comitê ou a eleição de um porta-voz e a escolha de quais instrumentos de comunicação serão usados para se comunicar com o público podem, de fato, não amenizar os problemas que uma crise institucional ou de imagem pode causar no âmbito interno, no mercado e em todo o ecossistema em que estão inseridos os stakeholders da organização.