O Marketing 6.0, também denominado "Metamarketing" por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, surge como uma resposta à necessidade de proporcionar experiências imersivas em um contexto de convergência entre os mundos físico e digital (phygital). De acordo com os autores, a entrega desta proposta de valor imersiva é estruturada em três camadas fundamentais.
Sobre as camadas que fundamentam o Marketing 6.0, analise as afirmativas a seguir:
I. A primeira camada é composta pelos "facilitadores tecnológicos" (como IA, IoT e Blockchain), que servem de infraestrutura para integrar as jornadas de consumo nos ambientes físicos e digitais.
II. A segunda camada define os ambientes de interação, subdividindo-se em Realidade Estendida (XR), que consiste em espaços físicos digitalmente aumentados, e o Metaverso, que se caracteriza como um mundo virtual persistente com experiências de alta imersão.
III. A terceira camada foca na entrega da experiência propriamente dita, caracterizando-se pelo engajamento multissensorial e espacial, visando aprofundar a conexão emocional e a interatividade do consumidor com a marca.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):