A gestão do conhecimento apresenta um modelo de gestão que conjuga alicerces fundamentais como a estratégia organizacional, os processos de negócios, a competência dos colaboradores, a infraestrutura tecnológica e o ambiente organizacional numa base de conhecimentos sob a orientação de uma metodologia de gestão do conhecimento. Este modelo é eficaz para manipular, avaliar e difundir o conhecimento pela empresa e para integrar e gerir seus diversos processos de negócios e os conhecimentos . Sua construção e implantação nas organizações lhes permitirá gerir seus ativos intangíveis e transformá-los em valor e vantagem competitiva.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.