Os hospitais e profissionais de saúde têm uma série de obrigações legais para com seus usuários. Sobre estas obrigações, analise as afirmativas abaixo.

1. Os profissionais da saúde devem dar ao paciente atendimento humano, atencioso e respeitoso, em local digno e adequado, identificando-o por seu nome e sobrenome, nunca pela doença ou problema de saúde que o afete e nem de maneira genérica, imprópria,desrespeitosa ou preconceituosa.

2. O paciente tem direito a receber, tão logo chegue ao consultório ou instituição de saúde, um atendimento imediato capaz de assegurar-lhe conforto e bem-estar.

3. O profissional da saúde deve portar crachá com nome completo, cargo e função, de forma que o paciente possa identificá-lo facilmente.

4. O paciente/cliente tem direito a informações claras, objetivas e, se preciso adaptadas à sua capacidade de entendimento, sobre as ações diagnósticas e terapêuticas e suas consequências, duração prevista do tratamento e, entre outras coisas, informado, inclusive, se for o caso, se o tratamento ou o diagnóstico for experimental.

5. O paciente tem livre acesso a seu prontuário médico. O mesmo deve ser legível e conter os documentos do seu histórico, dados sobre o início e a evolução do problema, o raciocínio clínico do profissional de saúde, exames e conduta terapêutica, bem como relatórios e demais anotações.

Estão corretas: