Os objetivos do grupo fazem a técnica, que deve ser sempre elástica, levando em conta a presença de pacientes graves, a possibilidade de pensar, tomar consciência e refletir sobre suas condições e a respeito da realidade vivida.

Nos grupos de informação os objetivos são limitados, tratando-se de informar, esclarecer dúvidas e realidades, dissipar fantasias e contribuir para a redução das ansiedades do paciente.

Nos grupos de enfermaria, as interpretações devem ser realizadas e mostram-se mais eficazes que as técnicas de confrontação, clarificação e os assinalamentos.

Nos grupos de enfermaria o psicólogo deve abordas as ansiedades e preparar os pacientes para exames e cirurgias, além de informar, apoiar e ouvir as queixas relacionadas à equipe e à instituição.

Os grupos de sala de espera são abertos, geralmente homogêneos quanto a patologia e heterogêneos quanto ao sexo e a idade, resultam na melhora a relação médico-paciente e potencializam a ação dos pacientes.