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Leia os textos 1 e 2 para responder às questões de 1 a 10.
Texto 1
O que é Responsabilidade Social?
1 A responsabilidade social é quando empresas, de
forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e
ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária, pois não deve
ser confundida exclusivamente com ações compulsórias
impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão,
envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao
público interno (funcionários, acionistas, etc.) ou atores
externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.).
2 Com o passar do tempo, tal concepção originou algumas variantes ou nuances. Assim, conceitos novos –
muitas vezes, complementares, distintos ou redundantes
– são usados para definir responsabilidade social, entre
eles: Responsabilidade Social Corporativa (RSC), Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e Responsabilidade Social Ambiental (RSA).
3 A chamada RSC é, na maioria dos casos, um conceito usado na literatura especializada, sobretudo para
empresas, principalmente de grande porte, com preocupações sociais voltadas ao seu ambiente de negócios ou
ao seu quadro de funcionários. O conceito de RSE, ainda
que muitos vejam como sinônimo de RSC, tende a envolver um espectro mais amplo de beneficiários (stakeholders), envolvendo aí a qualidade de vida e bem-estar do
público interno da empresa, mas também a redução de
impactos negativos de sua atividade na comunidade e
meio ambiente.
4 Na maioria das vezes, tais ações são acompanhadas pela adoção de uma mudança comportamental e de
gestão que envolve maior transparência, ética e valores
na relação com seus parceiros.
Críticas em relação ao papel das empresas na
responsabilidade social
5 É importante frisar que o conceito não deve ser
confundido com filantropia ou simples assistência social.
Aqui, na lógica do “é melhor ensinar a pescar, do que dar
o peixe”, entende-se responsabilidade social como um
processo contínuo e de melhoria da empresa na sua relação com seus funcionários, comunidades e parceiros.
6 Não há viés assistencialista, uma vez que há
uma lógica embutida de desenvolvimento sustentável e
crescimento responsável.
7 A maior parte das empresas que adotam posturas socialmente responsáveis aufere um crescimento
mais sustentável, ganhos de imagem e visibilidade e são
menos propícias a litígios ou problemas judiciais.
Disponível em: < http://www.responsabilidadesocial.com/o-que-e-responsabilidadesocial/ >. Acesso em: 20 set. 2015
Texto 2
Ética na vida social e profissional
1 Em todas as áreas do conhecimento e mesmo no
cotidiano, encontramos referências sobre Ética. Em administração e nos meios empresariais a expressão adquire,
a cada dia, mais importância para a reputação de uma organização, por possuir valor imensurável. Por exemplo,
na literatura da Administração, com frequência, há um capítulo especial dedicado exclusivamente à ética.
2 Mas, o que é Ética e por que é importante para a
vida social e profissional?
3 A palavra Ética (do grego ethos/etheia) pode ser
traduzida por “modo de ser” ou “caráter”. Os romanos traduziram-na para o latim mos – plural mores – que significa “costume”, vocábulo do qual se origina a palavra Moral. Estes conceitos referem-se a um tipo de comportamento que não é natural, mas adquirido por hábito. Ética
e Moral referem-se a uma realidade humana, construída
histórica e socialmente, fundamentadas nas relações coletivas dos seres humanos, nas sociedades onde nascem
e vivem, e definem o melhor modo de viver e conviver. A
ética possui caráter crítico e reflexivo, tornando-se reflexão crítica sobre a moral.
4 Difundida nos meios acadêmicos e nas instituições sociais, a ética define as relações que se estabelecem entre cidadãos e instituições, em que cada pessoa
deverá saber avaliar, julgar, deliberar, escolher e decidir
da melhor maneira possível, e de acordo com as circunstâncias, o que é melhor ou mais correto para todos os envolvidos. Entretanto, com frequência, vemos nos meios
de comunicação notícias sobre importantes gestores que
se envolvem em ações ilícitas ou fraudes dentro de organizações renomadas, tanto nacionais como internacionais, corrompendo tradições, culturas, valores e princípios.
Toda empresa ou instituição reproduz a imagem e as
ações de seus gestores e profissionais. No cotidiano profissional, é comum nos depararmos com problemas práticos e concretos ou situações que nos colocam diante de
impasses e dilemas morais. Para efetuar escolhas, as
quais pautam nossa conduta, nossas ações e nosso
comportamento, e para chegarmos à melhor decisão diante de problemas complexos e intrincados é necessário
que saibamos bem avaliar e refletir sobre o que será mais
adequado e pertinente.
5 Se todas as nossas ações e decisões afetam as
outras pessoas, para chegar a esse ideal ético precisamos de critérios ou regras. Ou seja, na vida social e profissional devemos criar regras capazes de coordenar e
harmonizar as relações, estabelecer os limites que devemos obedecer e as limitações às quais será preciso submeter-nos. Contudo, não podemos esquecer que Ética é
muito mais que obediência ou submissão, e devemos
usar esses critérios e regras para medir o alcance das
nossas possibilidades e a extensão das nossas limitações. Fazer isso com consciência é o primeiro passo: dizer não para o incorreto, denunciar e não cometer atos
antiéticos, com toda certeza, são contributos para que
num futuro próximo possamos viver em uma sociedade
digna e ética.
Disponível em: < http://blog.aiec.br/etica-na-vida-social-e-profissional/ >. Acesso
em: 20 set 2015.
No enunciado “Contudo, não podemos esquecer que Ética é muito mais que obediência ou submissão, e devemos usar esses critérios e regras para medir o alcance das nossas possibilidades e a extensão das nossas limitações”, o termo “contudo” evidencia que regra social, de forma geral, é entendida como