Os estudos de organização e métodos relacionam-se aos processos
de melhoria contínua de uma biblioteca, pois evitam o desperdício
e aumentam a produtividade. Com relação a esse assunto, julgue os
itens a seguir.
O marketing informacional opera com informações específicas,
o que envolve a criação, divulgação e entrega de valor ao seu
cliente, mas não interfere na relação entre as partes.