A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.
A taxionomia de objetivos educacionais proposta por Bloom e colaboradores é ferramenta útil para a confecção de desenhos instrucionais. Esse sistema classifica os resultados de aprendizagem de acordo com três domínios: cognitivo, afetivo ou atitudinal e psicomotor. Esses resultados são hierarquizados de acordo com determinados princípios organizadores. O domínio cognitivo tem como princípios organizadores a automatização e a internalização de conhecimentos.
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