Uma marca é o maior patrimônio de uma empresa, capaz de transferir valores através do produto ou serviço oferecido ao público. Uma vez implantada, a marca assegura uma sólida posição ao seu possuidor, tornando difícil a penetração de outra concorrente, em função dos hábitos de consumo criados. Para garantir que a marca seja aplicada de forma que o consumidor sempre a reconheça, é necessária a elaboração de um(a)