As afirmativas a seguir são sobre avaliação em relações públicas (Lopes; Grandi, 2009). Assinale a alternativa CORRETA a respeito das afirmativas I, II e III:
I. É o processo conduzido com o intuito de demonstrar os resultados obtidos por um programa, ou seja, demonstrar que os objetivos inicialmente propostos foram alcançados de fato.
II. É a etapa do processo de planejamento que verifica o desempenho de um plano previamente estabelecido e que ocorre ao longo de sua implementação, em busca de possíveis ajustes.
III. É a contribuição que um determinado setor ou programa traz à organização, seu retorno financeiro por meio da relação custo/benefício.
