A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários:

-Alguém que comunique.

-Algo a ser comunicado.

-Alguém que receba essa comunicação.

No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o serviço público (este/esta ou aquele/aquela Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção), o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica, e o destinatário dessa comunicação é o público, uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública, do Poder Executivo ou dos outros Poderes. Além disso, deve-se considerar a intenção do emissor e a finalidade do documento, para que o texto esteja adequado à situação comunicativa.

http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da -presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

Nesse sentido, em relação a Correspondência Oficial, assinale a alternativa CORRETA: