Na maioria das vezes, o tratamento clínico é suficiente, sendo desnecessária a canaliculotomia.

É uma doença de fácil diagnóstico e raramente confundida com conjuntivite ou hordéolo.

A causa secundária mais comum é o uso de medicamentos tópicos como colírios antivirais e antiglaucomatosos.

A dacriocistografia é necessária para fazer o diagnóstico diferencial com dacriocistite.

Tipicamente, há patência do sistema lacrimal de drenagem, observada durante a irrigação, ao contrário do que ocorre na dacriocistite.