O sucesso de um projeto está condicionado a sua capacidade de gerar vantagens para todos os interessados, independentemente de sua origem.

Os gestores são os principais responsáveis pela criação e pela manutenção de um ambiente de integração em torno de objetivos comuns e pela comunicação adequada, sem barreiras nas organizações.

Não se pode negar que a composição de gráficos, fluxogramas e esquemas de informações dos sistemas são ferramentas para a viabilização dos projetos e devem simplificar a visualização das informações, apoiando as tomadas de decisões.

Não é seguro o surgimento de um projeto com base na sugestão ou opinião das pessoas, mesmo quando estas estão envolvidas diretamente, sendo a aclaração das necessidades operacionais da empresa o parâmetro preciso para a geração de benefícios e melhorias.