Durante plantão, paciente sob transfusão de concentrado de hemácias manifesta calafrios, taquicardia e dor torácica difusa nos primeiros minutos da infusão. Considerando as Normas da ANVISA (RDC 34/2014) e o Manual de Hemovigilância (MS, 2020), qual ação técnica imediata é mais coerente com a conduta segura?