O controle de qualidade é um processo por meio do qual um laboratório busca garantir que a qualidade de seus serviços seja mantida ou melhorada. Por meio de ações como o treinamento da equipe, o investimento em tecnologia e as análises de ocorrências, é possível avaliar o fluxo de trabalho e identificar eventuais falhas ou pontos de melhoria nos processos. Sendo assim, o controle de qualidade é