são ações de interação que promovem oportunidades para ensino e aprendizagem em saúde.

orientações técnicas não podem ser realizadas se não estiverem em um protocolo, devendo o profissional abster-se de fornecer qualquer informação sobre saúde.

as tecnologias de cuidado que exigem conhecimento e empatia são atribuições exclusivas do profissional enfermeiro.

o técnico de enfermagem pode coordenar e planejar programas de saúde, em especial de ações educativas.

agregar orientações à assistência é medida arriscada, uma vez que não são realizadas contribuições à autonomia do paciente.