O profissional secretário escolar é um dos elementos a quem a direção da unidade escolar delega poderes. Sua posição é tão importante que uma unidade escolar funciona melhor ou pior, dependendo, em boa medida, deste profissional. Em cumprimento com as suas responsabilidades administrativas, compete a este profissional saber utilizar as técnicas secretariais. Como integrantes destas técnicas estão o protocolo e o cerimonial, onde

I. o protocolo é o responsável pela concessão de prerrogativas, privilégios e imunidade aos participantes de um evento.

II. o protocolo é o instrumento em que são estabelecidas regras de conduta, a serem seguidas, com o propósito de ordenar e evitar constrangimento entre autoridades que participam da cerimônia.

III. cerimonial é a aplicação prática e concreta do protocolo.

IV. o cerimonial estabelece a sucessão dos atos e formalidades de um evento. Trata-se de um roteiro geral que deve ser seguido no planejamento e organização de determinados eventos.

Dos itens acima, estão corretos