Cabe ao gestor, nesse cenário, pensar currículos e programas necessários para o desenvolvimento da instituição.

O paradigma de capacitação adotado pelas empresas em nada difere daquele que é trabalhado pelas escolas.

O pedagogo empresarial é o profissional formado e capacitado para desenvolver esse trabalho, sem sofrer ou necessitar da interferência de quaisquer outros profissionais.

O uso da capacitação em serviço leva a realidade da instituição para dentro do processo formativo, contextualizando as aprendizagens ao real interesse da organização.

Para que inexistam dificuldades no processo de capacitação em serviço, devem-se selecionar somente os melhores colaboradores da instituição para participação nesses momentos de formação.