Questão 539570

539570 Ano: 2013
Disciplina: Psicologia
Banca: FCC
Orgão: TRT-5

Provas:

Analista Judiciário - Psicologia
Provas ×

Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de PessoasConflitos e Negociação

Kenneth Thomas (1976) propõe um modelo que retrata cinco estilos de administrar conflitos, considerando duas variáveis: a assertividade e a cooperação. O estilo de compromisso reflete

uma combinação de ambas as variáveis de assertividade e cooperação, ocorre quando cada parte aceita ganhos e perdas para a solução de conflitos.

alto grau de cooperação entre as partes, para suavizar o conflito e manter a harmonia das relações interpessoais.

alto grau de assertividade para impor o próprio interesse, ocorre uma competição do tipo ganhar/perder forçando o uso da autoridade.

alto grau de cooperação e assertividade, habilita ambas as partes a ganhar, utilizando a negociação para reduzir as diferenças.

baixo grau de assertividade e cooperação, ocorre atitude de fuga, onde a parte procura evitar situações de conflito e, busca outra saída.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista Judiciário - Psicologia

60 Questões

Provas

Analista Judiciário - Psicologia

Acesse sua Conta

Crie uma Conta