As políticas sociais no Brasil desempenham um importante papel na promoção de direitos e na redução de desigualdades, proporcionando acesso a serviços essenciais. Desde a Constituição de 1988, que marca uma nova fase de ampliação dos direitos sociais, as políticas públicas enfrentam desafios para atender a diversidade da população. Qual conceito expressa o compromisso do Estado em garantir acesso universal aos serviços sociais, independente de renda ou classe?