Leia o fragmento a seguir.

“Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, uma métrica da qualidade especificamente descreve um atributo de projeto ou produto e como o processo de verificará a conformidade com ela. Alguns exemplos de métricas da qualidade incluem, , número de defeitos identificados por dia, , pontuações de satisfação do cliente e porcentagem de requisitos cobertos pelo plano de testes como uma medida da cobertura de testes”.

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.