Em relação a exemplos de melhoria no atendimento ao público consumidor, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A utilização do modelo de parceria project finance nas parcerias público-privada.
II. Privatização do sistema telefônico.
III. A adoção do processo de regulação da infraestrutura no Brasil.
IV. Reestruturação do setor de telecomunicações.
