Nos trabalhos em teleatendimento/telemarketing, para prevenir sobrecarga psíquica, muscular estática de pescoço, ombros, dorso e membros superiores, as empresas devem permitir a fruição de pausas de descanso e intervalos para repouso e alimentação aos trabalhadores. Segundo o anexo II da NR-17 essas pausas deverão ser concedidas:

1. fora do posto de trabalho.

2. em 02 (dois) períodos de 10 (dez) minutos contínuos.

3. ou em 01 (um) período de 20 (vinte) minutos contínuos.

4. após os primeiros e antes dos últimos 60 (sessenta) minutos de trabalho em atividade de teleatendimento/telemarketing.

Assinale a alternativa correta.