Os critérios usados para a seleção de um indicador são: confiabilidade, complexidade e validade.

Em uma avaliação de processo, os indicadores são como uma fotografia da realidade, que, através de dados quantitativos e qualitativos, demonstram se os objetivos estão sendo bem conduzidos.

A qualidade de um indicador não está relacionada à qualidade dos dados que lhe dão origem.

Os dados primários, usados para a construção de indicadores, são obtidos por meio de consulta a bancos de dados ou relatórios, publicados e conduzidos por outras pessoas ou instituições.

Nem sempre é necessário o uso de parâmetros para a avaliação de resultados de um indicador.