O desenvolvimento dos serviços farmacêuticos descritos como técnico-assistenciais necessitam de equipe capacitada para aplicar conhecimentos sobre os medicamentos, a terapêutica, as habilidades e as competências para estabelecer a relação com os usuários dos serviços e a equipe de profissionais de saúde. Nesse contexto, destaca-se a dispensação, a qual inclui as seguintes etapas, nesta ordem:
