O atendimento ao cidadão deve ser baseado no respeito à diversidade e na valorização das diferenças culturais, sociais e étnicas, promovendo um ambiente institucional inclusivo e democrático. Nesse contexto, o facilitador deve:
O atendimento ao cidadão deve ser baseado no respeito à diversidade e na valorização das diferenças culturais, sociais e étnicas, promovendo um ambiente institucional inclusivo e democrático. Nesse contexto, o facilitador deve:
