A escuta da criança e do adolescente em contextos clínicos e institucionais, segundo os princípios do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), deve ser conduzida com extrema sensibilidade às suas possibilidades de expressão simbólica, respeitando seus tempos psíquicos e evitando revitimizações. Tal escuta requer do psicólogo não apenas domínio técnico, mas também compreensão dos atravessamentos sociais, afetivos e legais que constituem a infância, sendo necessária articulação com a rede de proteção e respeito ao protagonismo infantil.