Paciente de 3 anos está internado em uma unidade infantil há 5 dias em razão de febre alta e complicações respiratórias. Embora o quadro clínico do paciente esteja estável e não seja compatível com isolamento por gotículas ou aerossóis, a mãe é a única que permanece com ele durante a internação, e o paciente não está recebendo visitas. A psicologia foi chamada para avaliação do paciente, que se encontra muito irritado e choroso. Além disso, a mãe apresenta comportamentos de desconfiança para com a equipe de enfermagem.
Assinale a alternativa que apresenta uma possibilidade de intervenção psicológica adequada para esse caso clínico.