Accart (2012) explora as competências dos bibliotecários e profissionais da informação para oferecer serviços de referência práticos em ambientes presenciais e virtuais, levando em consideração no seu fazer diário os aspectos jurídicos relativos à informação. São aspectos jurídicos relativos à informação que dizem respeito à maioria das suas tarefas executadas, EXCETO: