- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
A modernização da gestão pública brasileira está
associada à adoção de modelos de avaliação de
desempenho orientados para resultados, nos quais
diferentes dimensões são utilizadas para mensurar a
atuação estatal, entre elas eficiência, eficácia,
efetividade, economicidade, execução e excelência.
Nesse contexto, uma Secretaria Estadual de Educação passou a utilizar indicadores de desempenho para analisar distintas dimensões de sua atuação administrativa e finalística, considerando desde o uso de recursos até os resultados obtidos junto à sociedade.
Com base nas dimensões do desempenho na gestão pública, a associação CORRETA entre conceito e exemplo é:
Nesse contexto, uma Secretaria Estadual de Educação passou a utilizar indicadores de desempenho para analisar distintas dimensões de sua atuação administrativa e finalística, considerando desde o uso de recursos até os resultados obtidos junto à sociedade.
Com base nas dimensões do desempenho na gestão pública, a associação CORRETA entre conceito e exemplo é: